Skipas en lessen die je niet hebt kunnen gebruiken
Dat is een aparte waarborg, met een eigen grens en een vrijstelling, en ze vraagt een medisch attest met de datum waarop je bent gestopt. Niet de dag van je terugkeer. De dag waarop skiën niet meer ging.
Dat ene woord op dat ene attest is de reden dat dossiers hierover mislukken. Verder is het de eenvoudigste waarborg van de hele formule.
Krijg je je skipas terugbetaald als je gewond raakt op dag twee?
Het ongebruikte deel van je skipas, in verhouding tot de dagen die je niet meer hebt kunnen gebruiken. Lessen die betaald en niet gevolgd zijn, bij een skischool of privé. Materiaal dat je voor de hele week hebt gehuurd en dat na drie dagen in de kamer staat.
Lezen
Bij sommige formules komt daar het ongebruikte deel van het verblijf zelf bij, of een verlenging wanneer je door de omstandigheden niet op de geplande dag kunt vertrekken. Dat is dan een andere waarborg, die apart in de voorwaarden staat.
Wat er meestal niet onder valt: een dag die je niet hebt geskied omdat het regende, of omdat de liften door wind gesloten waren. Dat is geen ongeval, en daar bestaan andere waarborgen voor, die met annulatie en sneeuwgebrek te maken hebben.
Welk attest heb je nodig, en waarom telt de datum?
De berekening is een breuk. Boven de streep de dagen die je niet hebt kunnen gebruiken, onder de streep de dagen waarvoor je hebt betaald. Om die breuk te maken heeft iemand een startdatum nodig, en die datum moet uit een medisch stuk komen en niet uit jouw verhaal.
Lezen
Vraag dus in de kliniek of bij de dokter ter plaatse een attest met drie dingen erop: wat er is vastgesteld, vanaf welke datum skiën niet meer mogelijk was, en de naam van de patiënt zoals ze op de skipas en op de boeking staat.
Die laatste lijkt overbodig en is het niet. Een pas op de naam van één ouder en een attest op de naam van het kind leveren twee dossiers op die administratief niet aan elkaar hangen.
Krijg je ter plaatse geen attest met een datum, laat het dan bij je huisarts aanvullen zodra je thuis bent, met vermelding van de datum van het ongeval. Een attest dat alleen de dag van je terugkeer vermeldt, dekt nul dagen.
Wie vraag je het eerst?
Dit is de stap die de meeste mensen overslaan, en ze kan het hele dossier overbodig maken.
Lezen
Veel skigebieden verkopen hun pas met een eigen verzekering erbij, soms automatisch inbegrepen, soms als optie van enkele euro’s die je aan het loket hebt aangevinkt zonder erbij na te denken. Waar dat het geval is, betaalt de liftmaatschappij zelf het ongebruikte deel terug, meestal op basis van hetzelfde medische attest.
Kijk dus eerst na wat er op je aankoopbewijs van de pas staat. Wat je daar krijgt, hoef je niet elders te vragen, en een waarborg komt tussen op wat overblijft, niet twee keer op hetzelfde.
Welke stukken heb je nodig om het aan te vragen?
Vier stukken, en drie ervan verzamel je ter plaatse.
Het medische attest met de datum vanaf wanneer je gestopt bent. Het aankoopbewijs van de skipas, met de naam en de periode. De factuur van de lessen of van de huur, betaald en op naam. En de vaststelling van de pistewachters, als er een ongeval op de piste aan de basis ligt.
Vraag ook hier een kopie van alles voordat je vertrekt. De volledige chronologie van een ongeval, met de papieren die altijd ontbreken, staat op Skiongeval: de stappen en de papieren op een rij.
Hoeveel levert het uiteindelijk op?
Minder dan de volle prijs, en dat heeft twee oorzaken die je vooraf kunt inschatten.
Lezen
De waarborg werkt met een grens en met een vrijstelling, die in de algemene voorwaarden staan. En ze rekent op het ongebruikte deel, niet op het volledige bedrag: wie op dag vijf van zeven stopt, vraagt twee dagen, niet een week.
Het is dus geen post die je vakantie terugbetaalt. Het is wel de post die je zonder veel moeite recupereert, op voorwaarde dat je één papier hebt gevraagd op de dag dat het nog kon.
Wil je weten of deze waarborg in jouw formule zit en tot welke grens, vraag dan een offerte aan of bel 064 26 71 10. Waarop je verder let bij het kiezen, staat op Waarop letten bij het kiezen van een skiverzekering.
